寧波威迪斯健身有限公司鄞州金和路分公司

客服：4000-5000客服主管：5500-6000。雙休。五險(xiǎn)。社保不交的話公司補(bǔ)貼300/每月。6789四個(gè)月高溫費(fèi)200/每月，年終獎(jiǎng)。國(guó)家法定假日三倍工資，節(jié)日禮品，項(xiàng)目聚餐等各種福利。辦公環(huán)境好，服務(wù)中心氛圍好。有客服，客服主管/經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

寧波·鄞州區(qū)·首南

12月7日 08:36

周先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

客服主管28-45歲以?xún)?nèi)，大專(zhuān)學(xué)歷以上。工作安排/工作培訓(xùn)/人員管理/工作溝通/問(wèn)題整改匯報(bào)等，承上啟下的作用薪資福利:月休6天/工資5000-6000，福利：年終獎(jiǎng)/高溫費(fèi)/節(jié)假日福利招工人數(shù):1名工作地址:杭州灣玉海東路136號(hào)

寧波

12月5日 23:36

先生

立即聯(lián)系

客戶(hù)溝通與服務(wù)-處理業(yè)主咨詢(xún)、投訴和建議，及時(shí)回復(fù)并跟進(jìn)，確保業(yè)主滿意度。例如，業(yè)主詢(xún)問(wèn)小區(qū)設(shè)施維修進(jìn)度，要能準(zhǔn)確告知情況。-定期走訪業(yè)主，收集意見(jiàn)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)物業(yè)服務(wù)的信任。團(tuán)隊(duì)管理-組織客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括溝通技巧、物業(yè)法規(guī)等內(nèi)容。-安排客服人員工作任務(wù)，監(jiān)督工作質(zhì)量和效率，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。投訴處理-建立投訴處理流程，分析投訴原因，提出改進(jìn)措施并監(jiān)督執(zhí)行，減同類(lèi)投訴發(fā)生。-對(duì)于重大投訴，要及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，親自參與處理，給業(yè)主滿意答復(fù)。日常事務(wù)管理-負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的催繳工作，跟進(jìn)費(fèi)用收繳情況，確保收繳率。-管理客戶(hù)服務(wù)檔案，包括業(yè)主信息、投訴記錄、維修記錄等，保證檔案完整準(zhǔn)確。-監(jiān)督前臺(tái)接待工作，保證服務(wù)形象和質(zhì)量，提升業(yè)主來(lái)訪體驗(yàn)。

南寧·邕寧區(qū)

11月22日 18:01

李先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

網(wǎng)約車(chē)司管工作內(nèi)容:1、司機(jī)日常維護(hù)及問(wèn)題答疑，處理司機(jī)投訴咨詢(xún)等，及時(shí)反饋、跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)度;2、網(wǎng)約車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，司機(jī)管理、注意事項(xiàng)的告知;3、司機(jī)日常出車(chē)追蹤，對(duì)現(xiàn)有司機(jī)隊(duì)伍進(jìn)行日常管理，通過(guò)線上管控與線下監(jiān)督指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決司機(jī)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)問(wèn)題，4、了解網(wǎng)約車(chē)相關(guān)政策，錄入資料，收集整理資料5、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，配合團(tuán)隊(duì)完成司機(jī)的宣導(dǎo)工作;6、監(jiān)督司機(jī)對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的使用情況，預(yù)防突發(fā)事件;7、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。任職要求1、從事過(guò)相關(guān)行業(yè)、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

佛山

11月22日 07:44

溫女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系