臨海市車寶汽車服務有限公司

招聘：網(wǎng)絡客服/在線客服薪資：3千-6千【崗位職責】:1、熟悉并熟練操作天貓客服相關后臺及軟件;有一定的英語基礎,書寫2、客服團隊日常工作的監(jiān)督和檢查,減低所管團隊各個崗位工作出錯率;3、建立標準化的工作流程,將售前、售后等各方面都按照標準化進行,從而提高客服轉化率,售后服務體驗;4、熟悉配合店鋪活動對客服進行輔助培訓,新品培訓,確保所管客服團隊熟知活動,熟知產(chǎn)品;充分規(guī)劃店鋪接待話術,合理安排人工及店小秘接待的交換;5、負責售前接待和售后處理,確保售前接待能做到快速響應、準確回答、精準營銷;6、制定合理及精準的話術,避免消費者情緒升級;7、負責帶領客服團隊處理日?？蛻糇稍?、解答及投訴,快速并有效處理消費者投訴事件;8、關注售后每日的退換貨,退款及售后問題處理9、負責制定本部門各崗位的工作職責,工作規(guī)章制度,并負責檢查,考核。【任職要求】:1.學歷不限,天貓品牌旗艦店客服管理工作1-3年及以上;2、打字速度快,頭腦靈活,踏實肯干,有責任心,能長期穩(wěn)定發(fā)展,工作態(tài)度好,誠實正直,工作積極主動,能有效,溫和地解決問題;3、熟練操作客服相關后臺軟件,專業(yè)技能滿分,遇到問題需挺身而出;4、有一定文案基礎,獨立撰寫客服接待話術能力;5、有一定的管理經(jīng)驗,良好的服務意識、較強的責任心、執(zhí)行力和抗壓能力,富有工作熱情和團隊意識,多樣了解公司,幫助公司提升。

臺州

12月4日 19:09

先生

立即聯(lián)系

招聘：網(wǎng)店客服助理 去頭陀上班薪資：4.5千-6千工作地點:黃巖頭陀魏家村工作內(nèi)容:1、客服工作,負責售前售后;有夜班(可在家上班) 白天在工廠上班;2、熟練使用office軟件,簡單使用ps軟件做圖上傳產(chǎn)品;3、完成領導交代的其他工作,例如回復郵件,處理文檔。任職要求:1、全日制本科文憑以上2、有耐心和責任心3、通過英語四級4、會剪視頻(剪映app)

臺州·黃巖區(qū)

12月8日 07:47

先生

立即聯(lián)系

招聘詳情 招聘【售后專員】五險一金周末雙休面議浙江省臺州市溫嶺市萬昌中路招5人 經(jīng)驗不限 學歷不限職位福利五險一金 周末雙休 年終獎 節(jié)假日休息 節(jié)日福利 環(huán)境好 免費培訓 帶薪年假 收藏 職位描述 維護與公司有業(yè)務往來的客戶招聘崗位:售后專員 客服 薪資范圍:底薪3000-3600+提成上不封頂公司福利:法定節(jié)假日休，周末雙休，免費培訓，環(huán)境好，五險一金，帶薪年假，節(jié)日福利，年終獎工作地址:溫嶺市下岸渚大廈補充說明:崗前培訓3天

臺州·溫嶺市

11月22日 13:24

婁先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘：網(wǎng)店客服助理 去頭陀上班薪資：4.5千-6千工作地點:黃巖頭陀魏家村工作內(nèi)容:1、客服工作,負責售前售后;有夜班(可在家上班) 白天在工廠上班;2、熟練使用office軟件,簡單使用ps軟件做圖上傳產(chǎn)品;3、完成領導交代的其他工作,例如回復郵件,處理文檔。任職要求:1、全日制本科文憑以上2、有耐心和責任心3、通過英語四級4、會剪視頻(剪映app)

臺州·黃巖區(qū)

12月5日 19:47

先生

立即聯(lián)系

招聘：客服學管師薪資：4.5千-8.5千1,處理售后問題2,建立相關客戶信息跟進表,及時處理問題3,及時跟進續(xù)費,轉介紹等工作4,維護客戶關系要求充滿朝氣積極向上,擅長溝通交流,能夠保持良好的工作形象,注重細節(jié),目標明確公司員工年輕化氛圍輕松,期待你的加入!福利;節(jié)日禮物,生日會,每月團建,帶薪年假

臺州

12月4日 20:46

先生

立即聯(lián)系