陜西泛金鑫達新材料有限公司

招聘：物業(yè)客服主管薪資：4000元以上/月“崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)物業(yè)和其他的收繳工作；2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴、服務(wù)故障等問題，反饋整理匯總，并追蹤各部門執(zhí)行成效，提升客戶滿意度；3、制定及完善物業(yè)客服管理制度，規(guī)范客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；4、維護與商戶良好關(guān)系，保持溝通及回訪制度，組織租戶活動；5、負(fù)責(zé)部門整體運營管理，做好團隊培養(yǎng)與建設(shè)，指導(dǎo)與監(jiān)督部門員工完成客服工作計劃，做好員工激勵和績效考核管理，優(yōu)化團隊人員結(jié)構(gòu)，確保服務(wù)高效運行；6、與公司總部、其他部門溝通協(xié)調(diào)各項事宜。職位要求：1、大專以上學(xué)歷；2、2年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理政策法規(guī)；3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊，具較強的團隊建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力；4、熟練使用office辦公軟件，熟悉物業(yè)管理法規(guī)，工作耐心細(xì)致。“聯(lián)系人：戴老師

合肥

1月1日 17:58

先生

立即聯(lián)系

招聘：電商客服主管薪資：5000元以上/月1、團隊管理：負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)線的客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)及培訓(xùn)和考核；制定客戶的服務(wù)規(guī)范/流程和制度、激勵/考核機制，全方位優(yōu)化客服服務(wù)質(zhì)量；2、客服培訓(xùn)：負(fù)責(zé)搭建客服培訓(xùn)體系，制定客服培訓(xùn)計劃組織落實。對員工進行培養(yǎng)，通過培訓(xùn)/技能指導(dǎo)，不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平；3、服務(wù)管理：建立客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建立服務(wù)質(zhì)量存在隱患和預(yù)警機制，能及時處理各種突發(fā)的投訴事件和規(guī)避各類服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生；4、溝通與協(xié)調(diào)：盡量內(nèi)外部溝通的協(xié)調(diào)，保障工作運行通暢；5、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和短期目標(biāo)，做出快速的響應(yīng)，積極配合業(yè)務(wù)部門完成各類目標(biāo)。聯(lián)系人：張老師

武漢

1月4日 14:14

先生

立即聯(lián)系

招聘：3500-5000元/睫毛電商團隊招聘客服,客服主管提供薪金：3500-5000元/月公司名稱:平度市達里奧睫毛廠招聘職位:客服主管,客服招聘人數(shù):5名學(xué)歷要求:無工作描述:負(fù)責(zé)各大電商平臺線上客服日常接待工作,熱情且準(zhǔn)確的回復(fù)客服問題,引導(dǎo)客戶成單,負(fù)責(zé)售中,售后服務(wù),及時幫助顧客查詢快遞,退貨清點,等問題,使用wps辦公軟件,對售后問題登記。單位地址:平度市尚家上官公司簡介:本公司從事假睫毛生產(chǎn)及線上銷售

青島·平度市

1月2日 08:24

先生

立即聯(lián)系