上海壹晨國(guó)際物流有限公司

客服主管1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；2.3年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服流程和標(biāo)準(zhǔn)；3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；4.具備較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題的能力；5.熟練使用辦公軟件和客服系統(tǒng)；6.具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維；薪資福利:4000-8000元/月工作地址:陜西省咸陽(yáng)市楊陵區(qū)北干渠路

咸陽(yáng)·楊陵區(qū)

12月31日 18:11

先生

立即聯(lián)系

客服主管28-40歲以內(nèi)，大專學(xué)歷以上。工作安排/工作培訓(xùn)/人員管理/工作溝通/問(wèn)題整改匯報(bào)等，承上啟下的作用薪資福利:月休6天/工資5000-6000，福利：年終獎(jiǎng)/高溫費(fèi)/節(jié)假日福利招工人數(shù):1名工作地址:杭州灣玉海東路136號(hào)

寧波

1月7日 08:31

先生

立即聯(lián)系

客戶溝通與服務(wù)-處理業(yè)主咨詢、投訴和建議，及時(shí)回復(fù)并跟進(jìn)，確保業(yè)主滿意度。例如，業(yè)主詢問(wèn)小區(qū)設(shè)施維修進(jìn)度，要能準(zhǔn)確告知情況。-定期走訪業(yè)主，收集意見(jiàn)，建立良好的客戶關(guān)系，增強(qiáng)客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的信任。團(tuán)隊(duì)管理-組織客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)，包括溝通技巧、物業(yè)法規(guī)等內(nèi)容。-安排客服人員工作任務(wù)，監(jiān)督工作質(zhì)量和效率，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。投訴處理-建立投訴處理流程，分析投訴原因，提出改進(jìn)措施并監(jiān)督執(zhí)行，減同類投訴發(fā)生。-對(duì)于重大投訴，要及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，親自參與處理，給業(yè)主滿意答復(fù)。日常事務(wù)管理-負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的催繳工作，跟進(jìn)費(fèi)用收繳情況，確保收繳率。-管理客戶服務(wù)檔案，包括業(yè)主信息、投訴記錄、維修記錄等，保證檔案完整準(zhǔn)確。-監(jiān)督前臺(tái)接待工作，保證服務(wù)形象和質(zhì)量，提升業(yè)主來(lái)訪體驗(yàn)。

南寧·邕寧區(qū)

11月22日 18:01

李先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

物業(yè)公司直招：客服管家1人，45及以下，高中畢業(yè)，具備基本的電腦操作水平，工資5000；2、保安2人，男女不限，55歲以下，工資4300；3、綜合維修1人（電工，水工），55歲以下，工資4800（必須持有低壓電工證，高壓電工證工資面議）；繳納社保、醫(yī)保，月休4天，節(jié)假日有假期，工齡工資1年漲100元。 工作地點(diǎn)：高鐵明珠聯(lián)系人：趙主管

烏魯木齊

12月27日 12:57

先生

立即聯(lián)系

客服：4000-5000客服主管：5500-6000。雙休。五險(xiǎn)。 。6789四個(gè)月高溫費(fèi)200/每月，年終獎(jiǎng)。國(guó)家法定假日三倍工資，節(jié)日禮品，項(xiàng)目聚餐等各種福利。辦公環(huán)境好，服務(wù)中心氛圍好。有客服，客服主管/經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

寧波·鄞州區(qū)·首南

12月7日 08:36

周先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系