合肥急招售后客服
4000-7000元/月科訊嘉聯(lián)信息技術(shù)有限公司售后客服專員工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電/在線咨詢,解決各項業(yè)務(wù)客戶的問題,包含產(chǎn)品/服務(wù)的解答、訂單處理、投訴處理等;2.按照標(biāo)準(zhǔn)流程以及業(yè)務(wù)要求和規(guī)范填報各類信息,并反饋給相應(yīng)部門或人員;3.提供專業(yè)服務(wù),建立良好客戶體驗、滿意度和口碑;4.積極參加工作中組織的各類培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能任職要求:1.大專及以上學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;2.具備良好的服務(wù)意識、較好的情緒管控能力和抗壓能力,能積極配合工作時間上的安排;3.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強,適應(yīng)能力強,學(xué)習(xí)能力強,擁有開放性思維;4.掌握基本的辦公應(yīng)用軟件,打字40字/分鐘以上薪資待遇:綜合薪資4000-7000元,底薪+績效+補助+激勵等工作時間:8:30-22:00,做五休二,排班制(過年可居家)工作地點/面試地點:合肥市高新區(qū)軟件園二期F5棟
合肥
12月30日 12:35先生
立即聯(lián)系
售后客服月結(jié)