微知(上海)服務外包科技有限公司武漢分公司

招聘售后客服專員崗位職責：1.負責各平臺（主要是抖音，少量淘寶、拼多多等）評論區(qū)維護，主動發(fā)評論并積極引導消費者對產品形成好感，為品牌塑造良好形象，提升產品在消費者心中的認可度。2.處理所有店鋪的售后及工單工作，包括但不限于退換貨處理、投訴處理等，部分升級售后或工單需進行電話溝通，確保問題得到妥善解決，提高客戶滿意度。3.收集并整理客戶反饋信息，深入了解并準確分享客戶需求，根據反饋優(yōu)化客服服務方案，推動公司產品和服務的持續(xù)改進。崗位要求：1.大學?？埔陨蠈W歷，有平臺客服經驗者優(yōu)先，熟悉電商售后客服流程和工作內容者更佳。2.熟悉抖音客服，有淘寶、拼多多等多個平臺客服經驗更佳，能夠熟練運用平臺規(guī)則處理各類售后和評論相關問題。3.溝通能力強，能夠與不同類型的客戶和達人進行有效溝通，態(tài)度親和、耐心細致。4.善于學習，能夠快速掌握新知識和新技能，適應電商行業(yè)的快速變化。5.熟悉使用Office辦公軟件，如Word、Excel等，以便高效地處理工單和整理客戶信息。薪資待遇：底薪4000，薪資范圍4000-8000，依據個人能力和績效表現發(fā)放。八小時工作制，單雙休，無夜班，辦公室坐班，工作氛圍輕松，遠離加班內卷。如果你對這個崗位感興趣，歡迎投遞簡歷，我們期待你的加入，一起共創(chuàng)美好未來！

武漢·江夏區(qū)·光谷

11月8日 08:01

王先生

實名企業(yè)

立即聯系

適合待業(yè)者，寶媽，學生，前臺，客服，銷售，工人，自由職業(yè)，文職，IT,售前，售后，售前，等人員都可以來者不拒！全程沒有任何費用！1.兼職或全職都可以，兼職每天工作3小時，全職每天工作6小時2.正規(guī)合法本公司資質齊全3.操作簡單方便不需要學歷和經驗一對一帶教在家線上操作4.年齡要求在女18-40歲，男18-35歲。會說普通話。三小時平均月收入三千~五千六小時平均月收入八千~三萬可以兼職可以長期可以短期也可以做假期工承諾：本工作無任何報名費，培訓費，入會費，保證金等，完全免費，公司會提供流量扶持和推廣。適合待業(yè)者，寶媽，學生，前臺，客服，銷售，工人，自由職業(yè)，文職，IT,售前，售后，售前，等人員都可以來者不拒！全程沒有任何費用！1.兼職或全職都可以，兼職每天工作3小時，全職每天工作6小時2.正規(guī)合法本公司資質齊全3.操作簡單方便不需要學歷和經驗一對一帶教在家線上操作4.年齡要求在女18-40歲，男18-35歲。會說普通話。三小時平均月收入三千~五千六小時平均月收入八千~三萬可以兼職可以長期可以短期也可以做假期工承諾：本工作無任何報名費，培訓費，入會費，保證金等，完全免費，公司會提供流量扶持和推廣。

武漢·江漢區(qū)·新華

11月16日 09:40

王先生

實名企業(yè)

立即聯系

客服組長招聘使用即時聊天工具接待客戶咨詢。（京東、天貓、抖音等）【薪資】底薪4-6k+績效0-1500+班次補貼+臨時激勵0-1000【工作時間】在線：8:30-17:30，11:00-20:00，15:00-24:00熱線：9：00-18：00，11：00-20：00雙休（排班制）【崗位要求】25-35歲，大專畢業(yè)，1.電商平臺1年以上客服組長經驗2.熟悉淘寶,天貓,拼多多,京東等操作流程;3.善于團隊建設，能有效管理團隊完成公司制定的銷售目標；

武漢·江夏區(qū)

10月23日 15:33

茅先生

實名企業(yè)

立即聯系

崗位內容:每天需要工作2小時1.根據公司需要進行數據的采集整理和錄入2.統(tǒng)計數據信息,并按時完成數據上報工作3.跟客戶進行打字互動4.工作輕松,時間自由,工資發(fā)放準時一天一給

武漢·洪山區(qū)·街道口

12月27日 15:22

張先生

實名企業(yè)

立即聯系