中信銀行股份有限公司信用卡中心

中信集團(tuán)，直屬于國(guó)務(wù)院，是國(guó)家授權(quán)代表國(guó)家投資的機(jī)構(gòu)。中信集團(tuán)旗下一級(jí)子公司175家公司，參股控股公司不計(jì)其數(shù)，總資產(chǎn)超4萬(wàn)億，16.3萬(wàn)名員工！
集團(tuán)內(nèi)龍頭企業(yè)：中信銀行、中信信托、中信證券、中信保誠(chéng)、中信地產(chǎn)、中信海直、中信國(guó)安、中信健康、中信出版……
中信銀行信用卡中心（以下簡(jiǎn)稱“中信信用卡”）是中信銀行在深圳設(shè)立的對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理、集中操作、獨(dú)立核算的專營(yíng)機(jī)構(gòu)。2002年底，由中信銀行總行與中信嘉華銀行在深圳合作籌建成立；2003年12月，正式對(duì)外發(fā)行信用卡；發(fā)卡3年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，是國(guó)內(nèi)以最短的時(shí)間和最少的資本投入實(shí)現(xiàn)盈利的信用卡中心；2008年2月，在深圳成功注冊(cè)；截至2020年12月，發(fā)卡突破1億張。
自2003年正式發(fā)卡以來(lái)，中信信用卡始終堅(jiān)持“立于不敗之地”的成本與風(fēng)險(xiǎn)控制策略，堅(jiān)持“以客戶為中心”，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，努力培育經(jīng)營(yíng)特色和管理優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。憑借雄厚的客戶基礎(chǔ)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和卓越的創(chuàng)新能力，中信信用卡在行業(yè)和客戶中間形成了廣泛影響，經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)屢獲行業(yè)內(nèi)外好評(píng)，先后榮獲CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商業(yè)評(píng)論》“管理行動(dòng)獎(jiǎng)體時(shí)間金獎(jiǎng)”及《亞洲銀行家》雜志“最佳客戶關(guān)系管理獎(jiǎng)”、“最佳數(shù)據(jù)架構(gòu)獎(jiǎng)”、“中國(guó)最佳信用風(fēng)險(xiǎn)管理銀行”等權(quán)威殊榮，多次被深圳市政府授予“深圳十大最佳雇主品牌”、“深圳最具愛心企業(yè)”、“深圳市金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)連續(xù)多年榮膺深圳百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
未來(lái)，中信信用卡將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承用心超越期望、信用創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)精神，做中國(guó)信用卡行業(yè)的領(lǐng)先者。