國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)
5000-9000元/月備注:要有一年以上經(jīng)驗(yàn)的,會(huì)簡(jiǎn)單的修圖1.店鋪規(guī)劃與定位
?深入了解客戶(hù)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)目標(biāo)和品牌定位,為1688店鋪制定清晰的運(yùn)營(yíng)策略和發(fā)展規(guī)劃。
?確定店鋪的主營(yíng)類(lèi)目、目標(biāo)客戶(hù)體和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.店鋪搭建與裝修
?負(fù)責(zé)創(chuàng)建和完善1688店鋪,包括店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、布局優(yōu)化、圖片處理和文案撰寫(xiě)。
?確保店鋪形象專(zhuān)業(yè)、美觀(guān),符合品牌形象和用戶(hù)體驗(yàn)要求。
3.商品管理
?挑選和上架優(yōu)質(zhì)商品,優(yōu)化商品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述等信息,提高商品搜索排名。
?定期更新商品庫(kù)存,處理商品上下架,確保商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
?監(jiān)控店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo),分析數(shù)據(jù)背后的原因。
?根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略和優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面、商品等,提升店鋪業(yè)績(jī)。
5.營(yíng)銷(xiāo)推廣
?制定并執(zhí)行1688平臺(tái)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,如參加促銷(xiāo)活動(dòng)、使用廣告投放工具等。
?利用站內(nèi)信、旺旺等工具與客戶(hù)保持溝通,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率。
6.客戶(hù)服務(wù)
?處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴和售后問(wèn)題,保障客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。
?收集客戶(hù)反饋,為改進(jìn)店鋪運(yùn)營(yíng)提供建議。
7.供應(yīng)鏈管理
?協(xié)助客戶(hù)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)采購(gòu)、發(fā)貨等環(huán)節(jié),確保供應(yīng)鏈的順暢。
?監(jiān)控庫(kù)存水平,避免缺貨或積現(xiàn)象。
8.行業(yè)研究與競(jìng)爭(zhēng)分析
?關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
9.定期報(bào)告與溝通
?定期向客戶(hù)提供店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告,匯報(bào)工作進(jìn)展和業(yè)績(jī)情況。
?與客戶(hù)保持密切溝通,根據(jù)客戶(hù)需求和意見(jiàn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
需要注意的是,具體的工作職責(zé)可能因代運(yùn)營(yíng)公司的規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和客戶(hù)需求而有所不同。
東莞橋梓路4號(hào)靠近合昌科技產(chǎn)業(yè)園
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