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客服主管
300-400元/天1-2人周結(jié)全職 · 兼職
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團(tuán)隊(duì)管理2：
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負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核3。
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制定項(xiàng)目目標(biāo)、計(jì)劃，并跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，確保任務(wù)目標(biāo)的完成4。
2
客戶服務(wù)流程：
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制定和完善客戶服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和效率3。
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優(yōu)化處理流程，完善工單管理制度，并監(jiān)督制度執(zhí)行情況5。
3
客戶關(guān)系維護(hù)1：
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收集和分析客戶信息，進(jìn)行客戶需求分析3。
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處理客戶投訴，確保處理結(jié)果讓客戶滿意6。
實(shí)名企業(yè)
成都成都高新孵化園1號樓
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