聊天傾訴員

【崗位職責】：

1.提供專業(yè)的在線傾聽服務，理解并回應客戶的情緒問題；

2.創(chuàng)建良好的溝通氛圍，引導客戶表達情緒，提供建議和支持；

3.沒有文化要求，會聊天就可以。

【任職要求】：

1.心理學或相關專業(yè)背景優(yōu)先，具備基本的心理咨詢理論基礎；

2.具備優(yōu)秀的同理心及人際交往能力，擅長非正式談話；

3.能夠承受壓力，有耐心。

4.擁有一定的文字記錄能力和時間管理能力。