電商客服2名

1：負責(zé)處理電商平臺上的客戶咨詢，投訴及建議，解答客戶疑問，

2：通過在線聊天等方式，與客戶溝通，解決客戶問題。

3：記錄并反饋客戶意見，

具備條件：

1：熟悉電商客服工作經(jīng)驗，熟悉電商流程，

2：具有良好的溝通能力和解決問題能力，

3：熟悉使用辦公軟件，Windows，Excel等辦公軟件。

4：工作態(tài)度積極向上，具有良好的服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神。