職位詳情
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1.溝通能力:具備出色的口頭與書面表達能力,能夠清晰、耐心、禮貌地與客戶溝通,準確理解客戶需求并有效回應。
2.應變能力:面對各類客戶問題與突發(fā)狀況,能夠迅速分析并靈活處理,在壓力下保持冷靜,維護良好的客戶關系。
3.服務意識:以客戶為中心,有強烈的服務意愿,積極主動地為客戶解決問題,追求客戶滿意度最大化。
4.電商知識:熟悉電商平臺規(guī)則與操作流程,了解常見商品知識,具備基本的網(wǎng)絡購物與銷售知識。
職位標簽
歐先生實名企業(yè)
深圳龍華區(qū)1980科技文化產(chǎn)業(yè)園
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