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售后客服
面議月結(jié)
招聘：客服專員
薪資：4000元以上/月
1、配合銷售人員做好客戶資料入庫及每日維護(hù);2、通過主動外呼解決客訴訂單，并做好工作記錄;3、處理售后，幫助顧客合理的解釋問題，以及根據(jù)顧客的訴求針對性解決售后問題;4、安撫顧客情緒，處理好平臺售后問題;5、及時反饋售后處理中遇到的問題并總結(jié)歸納;6、積極配合公司安排的培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)提升;7合財務(wù)部門做好財務(wù)整理。數(shù)據(jù)核對，應(yīng)收款項催收;8、負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計每周受理情況;9、與客戶建立良好的工作關(guān)系，為公司進(jìn)一步開展業(yè)務(wù)工作奠定良好的基礎(chǔ);10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
聯(lián)系人：楊老師
先生
武漢
項目地點
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