在線客服直聘
1.我們正在尋找熱情專,業(yè)且富有責(zé)任心的客服專員加入我們的團(tuán)隊(duì)!
2.負(fù)責(zé)通過手機(jī)在線聊天郵件等多渠道,以及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù)客戶的咨詢,投訴和建議,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,確保??蛻魸M意度的提升。
3.深入了解公司的產(chǎn)品或服務(wù),能夠清晰,專業(yè)的向客戶介紹其特點(diǎn),優(yōu)勢和使用方法,有效解決客戶在使用過程中遇到的問。
4.積極主動的跟進(jìn)客戶問題,確保問題得到妥善解決,并對客戶反饋進(jìn)行詳細(xì)記錄和整理,定期向上級匯報(bào)為公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。提供有力依據(jù)。
任職要求:
1.有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮年齡23周歲以上會打字,空閑時(shí)間多。
2.具備出色的溝通能力和語言表達(dá)能力,能夠用親切熱情耐心的態(tài)度與顧客交流,善于傾聽顧客需求并準(zhǔn)確回應(yīng)。
我沒有為你提供:
1.具有競爭力的薪資福利待遇,包括基本工資,績效獎金,五險(xiǎn)一金等。
2.完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助您快速成長,提升個人能力和職業(yè)素養(yǎng),有機(jī)會提升為客服主管或其他管理崗位。
如果你認(rèn)為自己是我們正在尋找的客服人才。歡迎。我們期待你的加入,一起共創(chuàng)美好的未來!
北京豐臺區(qū)北京市豐臺區(qū)馬家堡西路23號(角門西地鐵站C東南口步行380米)
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