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銀行客服專員
35歲以下,大專及以上學(xué)歷,金融學(xué)、管理學(xué)、會計學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)等(本科學(xué)歷優(yōu)先);有客服工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;具有一定的英語聽說能力,熟悉掌握粵語,熟練操作各種辦公軟件;具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,團(tuán)隊合作意識強(qiáng),溝通能力良好,具有親和力;。負(fù)責(zé)境外機(jī)構(gòu)客服熱線的7*24小時的電話人工接聽、人工外呼處理、互聯(lián)網(wǎng)線上服務(wù)等;負(fù)責(zé)境外機(jī)構(gòu)客服熱線坐席權(quán)限內(nèi)的客戶咨詢解答、業(yè)務(wù)交易處理、客戶建議/意見/投訴的受理,權(quán)限內(nèi)工單的跟進(jìn)處理等。
薪資福利:稅前6000-8000元/月;五險一金,帶薪年假,節(jié)假日慰問等;包吃包??;
招工人數(shù):多名
工作地址:東莞市莞城區(qū)運(yùn)河西一路
職位標(biāo)簽
先生
東莞
項目地點
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