黔南龍里縣急招網(wǎng)絡(luò)客服

苗氏集團(tuán)招聘

[電商客服崗]

1.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)催件，查件及破損件等工作

2.負(fù)責(zé)品牌各渠道后臺(tái)審單，僅退款、退貨退款等訂單操作

3.對(duì)于品牌各渠道產(chǎn)生的投訴糾紛進(jìn)行回復(fù)，以及不合理的判責(zé)進(jìn)行申訴

4.懂得使用電腦和excel表格

[職位要求]

1.較強(qiáng)的溝通應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力;

2.有良好的服務(wù)意識(shí)，注重客戶(hù)體驗(yàn)，能站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題

3.執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓力強(qiáng)

4.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，需要有細(xì)心和愛(ài)學(xué)習(xí)的耐心

[工作地點(diǎn)]龍里縣大沖村1號(hào)苗氏集團(tuán)

[工作時(shí)間]排班制，一周工作六天

（李）