職位詳情
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前臺
面議月結(jié)
招聘：商場客服前臺
薪資：4000元以上/月
崗位職責：1、負責商場服務臺顧客接待、疑難解答工作；2、負責服務臺服務項目的執(zhí)行工作；3、配合顧客停車券領(lǐng)用，商戶停車券領(lǐng)用手續(xù)辦理，配合商戶辦理辦理營業(yè)執(zhí)照，并做好證件簽收；4、商戶投訴、顧客投訴當班人員將當天投訴單及時納入臺帳并提交至部門負責人，妥善處理各類顧客訴愿，建立流暢的顧客訴愿處理系統(tǒng)，提升公司美譽度；5、負責大型促銷活動的禮品卷、優(yōu)惠券的發(fā)放及說明工作；6、完成領(lǐng)導交辦的任務。
先生
武漢
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