電話銷售的技巧有哪些?
發(fā)布時間:2024-01-31 10:41:24
工種:電話銷售
在銷售領域,電話銷售已經(jīng)成為了主流方式。雖然每個人都會打電話,但通過電話與潛在客戶建立有效的溝通,并成功促成銷售,卻是一門需要技巧的學問。要想提升銷售額,掌握電話銷售技巧是關(guān)鍵。
熟知產(chǎn)品
在進行電話銷售之前,對產(chǎn)品的介紹工作至關(guān)重要。首先,你需要對產(chǎn)品有透徹的了解。這不僅包括產(chǎn)品的基本性能,還要明白客戶為何需要購買這個產(chǎn)品,以及產(chǎn)品有哪些獨特之處和比同類產(chǎn)品更先進的地方。如果你對產(chǎn)品了解不足,如何能夠順利地向客戶進行介紹呢?更不用說,當客戶提出質(zhì)疑時,你需要憑借對產(chǎn)品的深入了解來解答,并消除他們的疑慮。
做好電話溝通記錄
電話銷售人員在開始電話溝通之后,要學會做電話記錄。如果沒有對電話作好記錄,以后根本沒辦法對這些已經(jīng)打過電話的客戶進行第二次的跟進。對一個電話銷售人員來說,“好記性不如爛筆頭”這句話十分有用,記錄詳細的通話內(nèi)容,是一個非常良好的習慣。電話跟進時,一手拿話筒,一手拿筆,隨時記錄有用重點信息。
善于提問
對于電話銷售來說,提問是十分重要的,這關(guān)系到能否挖掘到客戶的潛在需求。因為客戶不會一打通電話后,就會馬上告訴你,他需要什么產(chǎn)品或怎樣的服務,而要你來根據(jù)對客戶的提問,去尋找出對方需要的東西。
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熱門職位信息
電話銷售|南寧江南區(qū)
1、負責進店客戶的接待及產(chǎn)品銷售,搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶。
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績,
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力。
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
5主動邀約客戶、回訪客戶、提高客戶滿意度。
萬泰隆國際家居建材展示中心@@@@@廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)壯錦大道槎路12號2024-12-27 18:17:37陸先生實名企業(yè)
立即聯(lián)系
電話銷售
電話銷售|合肥蜀山區(qū)
一、崗位職責
1、負責通過電話對潛在客戶進行邀約,邀請客戶參與公司組織的市場活動2、定期對潛在客戶進行電話回訪,傳遞公司近期優(yōu)惠政策
3、負責小區(qū)業(yè)務、展會課堂活動等業(yè)務的開拓,邀約客戶到店溝通
4、達成每月的邀約任務,跟進潛在客戶,促成簽單
5、及時記錄邀約情況,并及時溝通總結(jié)
6、收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息,為渠道主管決策提供參考意見。
二、任職資格
1、一年以上銷售經(jīng)驗,同行業(yè)銷售優(yōu)先考慮
2、良好的組織協(xié)調(diào)與溝通能力
3、勤奮好學,自我堅持
三、福利待遇
1、帶薪崗前培訓,一對一專業(yè)指導,完善的培訓體系
2、節(jié)日福利、年度旅游(國際、國內(nèi)長途)、年終獎金、超長帶薪年假、生日福利、婚慶禮金、生育禮金、員工活動、家庭關(guān)愛、國際游學
3、各種俱樂部(足球、籃球、羽毛球、乒乓球、書法、演講與口才、瑜珈)俱樂部
方林裝飾集團(合肥店)@@@@@安徽省合肥市蜀山區(qū)潛山路與望江西路交口大唐國際2層2024-12-13 16:18:46李先生實名企業(yè)
立即聯(lián)系
電話銷售年終獎生日福利
電話銷售|龍巖新羅區(qū)5000-9000元/月
有同行工作經(jīng)驗,愛崗敬業(yè),有責任心
萬達中心@@@@@福建省龍巖市新羅區(qū)曹溪街道雙龍路1號2024-10-20 19:17:40付先生實名企業(yè)
立即聯(lián)系
5000-9000元/月電話銷售社保年終獎月結(jié)初中及以上需要經(jīng)驗全職銷售額提成基本坐班企業(yè)
電話銷售|惠州惠陽區(qū)
辦公室辦公業(yè)務,電話跟單
大邦科技園@@@@@廣東省惠州市惠陽區(qū)長布村老圍2024-10-11 10:49:21劉先生實名企業(yè)
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電話銷售
電話銷售|汕頭龍湖區(qū)4000-9000元/月
1、公司提供豐富資源,通過電話營銷,抖音等方式負責家裝業(yè)務的邀約,實現(xiàn)客戶訂單;
2、上班時間:9:30-12:00,14:00-18:30,單休
3、薪資:底薪3000-4000,+提成,試用期2個月,公司提供豐富資源,結(jié)現(xiàn)快
4、員工福利:購買社保、帶薪培訓、團建下午茶等
公司環(huán)境舒適,輕松辦公,都是一群90,00后小伙伴,大家相親相愛,互幫互助,相處融洽,氛圍好。你未必出類拔萃,但肯定與眾不同,歡迎加入我們!
中海世貿(mào)花園@@@@@金砂路142號2024-10-07 11:03:35陳女士實名企業(yè)
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4000-9000元/月電話銷售社保月結(jié)初中及以上全職銷售額提成網(wǎng)絡銷售基本坐班個人企業(yè)
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