中信銀行信用卡中心

自2003年年底正式發(fā)卡以來，中信信用卡始終堅持“立于不敗之地”的成本與風(fēng)險控制策略，堅持“以客戶為中心”，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，努力培育經(jīng)營特色和管理優(yōu)勢，推動業(yè)務(wù)實現(xiàn)了效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展，邁入了持續(xù)盈利的發(fā)展新階段。2005年10月，中信信用卡發(fā)卡量突破100萬張；2006年12月，發(fā)卡三年實現(xiàn)盈虧平衡，是中國以最短的時間和最少的資本投入實現(xiàn)盈利的信用卡中心；2010年5月，中信信用卡發(fā)卡量成功突破1000萬張；2013年10月，中信信用卡歷史累計發(fā)卡量已突破2000萬張。 憑借雄厚的客戶基礎(chǔ)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和卓越的創(chuàng)新能力，中信信用卡在行業(yè)和客戶中間形成了廣泛影響，經(jīng)營、管理、服務(wù)屢獲行業(yè)內(nèi)外好評，曾先后榮獲CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商業(yè)評論》“管理行動獎金獎”、“深圳市金融創(chuàng)新獎”三等獎及《亞洲銀行家》雜志“最佳客戶關(guān)系管理獎”、“最佳數(shù)據(jù)架構(gòu)獎”、“中國最佳信用風(fēng)險管理銀行”?、零點民聲“金鈴獎”之“用戶洞察獎”等權(quán)威殊榮。秉承用心超越期望、信用創(chuàng)造價值的企業(yè)精神，經(jīng)過多年的發(fā)展，中信信用卡現(xiàn)已成為國內(nèi)商業(yè)銀行中最具競爭力和服務(wù)能力的信用卡中心之一。