上海鈞喜管理咨詢有限公司

【崗位職責】 1、負責處理各種客戶服務需求，包括但不限于投訴處理、網絡咨詢、電話支持、售后跟進以及電商平臺上的客戶互動。您需要通過有效溝通解決客戶問題，提升客戶滿意度，并協助團隊達成服務目標。 2、負責常規(guī)客戶的日常維護和重點客戶的商務外聯工作。 3、負責公司各業(yè)務相關聯的服務商、采購商和供應商的外聯和日常商務關系維護。 4、完成人事、行政、財務等跨部門的協調、溝通和對接，吃苦耐勞，服務意識強，善良、感恩、忠誠度高。 5、完成領導安排的其它事宜。 【公司扁平化管理，晉升空間大，儲備主管發(fā)展】 【任職要求】 親和力好，形象氣質佳，執(zhí)行力強，溝通能力好，樂觀開朗，有較好的團隊合作精神。 -學歷：大專及以上學歷，專業(yè)不限。 -技能：優(yōu)秀的溝通能力、解決問題的能力及良好的客戶服務意識。 -經驗：性格溫柔脾氣好，有電商或呼叫中心經驗者優(yōu)先。 -工作制度：全職，實行倒班制以適應不同時間段的客戶需求?！居屑媛氁庀蛞部梢酝哆f】 -語言能力：熟練掌握普通話 【我們能做到什么?】 (1)崗位職責明確，薪資待遇不錯，100%準時發(fā)工資; (2)互聯網財稅公司，氛圍輕松，都是年輕人有超多的升職和成長空間，只要你有能力，這里就絕對不會讓你埋沒在人海里 (3)來這里不需要你費心周旋各種辦公室政治,你的精力只需用在做好手中的工作上即可; 【福利待遇】 -薪資：年底13-15薪(有房補、餐補、話補、交通補貼、過節(jié)費等) -獎金：全勤獎、季度績效獎金，優(yōu)秀員工額外獎勵。 -培訓：入職培訓及定期的上海本部專業(yè)技能培訓。 【鈞喜寄語】 當我們迷茫時，請低下頭，認真做好我們現在手上的工作，盡量的做到最好，同時努力積累和學習我們可以學到的一切經驗和知識，以便我們清醒時有更多可以用的知識和資源為我們所用。 當我們清醒時，請抓緊好一切可以利用的時間，用盡全力朝著我們的目標進發(fā)，因為機會轉瞬即逝，有更多清醒的人在和我們賽跑。

鄭州·金水區(qū)

9月22日 21:35

宋先生

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