上海賽興建筑工程有限公司

網(wǎng)約車司管工作內(nèi)容:1、司機日常維護及問題答疑，處理司機投訴咨詢等，及時反饋、跟蹤問題處理進度;2、網(wǎng)約車基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，司機管理、注意事項的告知;3、司機日常出車追蹤，對現(xiàn)有司機隊伍進行日常管理，通過線上管控與線下監(jiān)督指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)并解決司機在運營過程中的各項問題，4、了解網(wǎng)約車相關(guān)政策，錄入資料，收集整理資料5、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，配合團隊完成司機的宣導(dǎo)工作;6、監(jiān)督司機對運營車輛的使用情況，預(yù)防突發(fā)事件;7、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。任職要求1、從事過相關(guān)行業(yè)、有客服經(jīng)驗優(yōu)先。

佛山

溫女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

客服：4000-5000客服主管：5500-6000。雙休。五險。社保不交的話公司補貼300/每月。6789四個月高溫費200/每月，年終獎。國家法定假日三倍工資，節(jié)日禮品，項目聚餐等各種福利。辦公環(huán)境好，服務(wù)中心氛圍好。有客服，客服主管/經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

寧波·鄞州區(qū)·首南

周先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

客戶溝通與服務(wù)-處理業(yè)主咨詢、投訴和建議，及時回復(fù)并跟進，確保業(yè)主滿意度。例如，業(yè)主詢問小區(qū)設(shè)施維修進度，要能準確告知情況。-定期走訪業(yè)主，收集意見，建立良好的客戶關(guān)系，增強客戶對物業(yè)服務(wù)的信任。團隊管理-組織客服團隊培訓(xùn)，提升團隊服務(wù)技能和專業(yè)知識，包括溝通技巧、物業(yè)法規(guī)等內(nèi)容。-安排客服人員工作任務(wù)，監(jiān)督工作質(zhì)量和效率，進行績效評估。投訴處理-建立投訴處理流程，分析投訴原因，提出改進措施并監(jiān)督執(zhí)行，減同類投訴發(fā)生。-對于重大投訴，要及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門，親自參與處理，給業(yè)主滿意答復(fù)。日常事務(wù)管理-負責(zé)物業(yè)費等費用的催繳工作，跟進費用收繳情況，確保收繳率。-管理客戶服務(wù)檔案，包括業(yè)主信息、投訴記錄、維修記錄等，保證檔案完整準確。-監(jiān)督前臺接待工作，保證服務(wù)形象和質(zhì)量，提升業(yè)主來訪體驗。

南寧·邕寧區(qū)

李先生

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--------------------平鄉(xiāng)縣優(yōu)凱諾有限公司招聘1、車間主任一名?2、要求懂自行車技術(shù)有車間管理教育工資6000～10000元2、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計1名工資8000～10000元。3、外貿(mào)業(yè)務(wù)員3名，工資面議4、京東自營店客服主管1名工資5000～8000元。5、東自營店客服8名工資3000～5000元。電話?

邢臺·平鄉(xiāng)縣

先生

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招聘客服主管一名，待遇6000-8000元，要求從事快遞行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗，要求有責(zé)任心、有耐心、有能力統(tǒng)籌安排公司各項售后服務(wù)及管理工作，有意者面談，非誠勿擾！

杭州

張女士

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