冰零智能科技（常州）有限公司

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作，通過千牛、旺旺等在線聊天工具為客戶提供售前售中和售后服務(wù)；2、日常事務(wù)處理，包括：訂單管理、客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理、留言回復(fù)、貨物跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作；3、有效、快速、及時(shí)的處理問題訂單，并對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)妥善處理。勝任條件：1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先；2、有淘寶天貓客服銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰；3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；4、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致；5、性格好，有耐心及責(zé)任心，能夠長期穩(wěn)定就業(yè)與發(fā)展；6、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力，有1年以上淘寶售前/售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；7、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。福利與優(yōu)勢：1、帶薪年假（依據(jù)社保繳納年限）；2、專業(yè)崗前培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)基金；3、全勤獎200元/月；4、內(nèi)購福利，節(jié)假日福利（不定期產(chǎn)品內(nèi)購會，端午、中秋、過年福利）；5、提供工作餐；6、部門團(tuán)建、活動團(tuán)建；晉升發(fā)展空間：金牌客服-護(hù)膚顧問-客服組長-項(xiàng)目主管-客服經(jīng)理；金牌客服-運(yùn)營助理-運(yùn)營專員-運(yùn)營經(jīng)理-運(yùn)營總監(jiān)。

常州·新北區(qū)

陳女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

公司直招??客服10名文員助理5名要求男.女不限，年齡20-55歲之間（中專以上文憑優(yōu)先錄用）工時(shí)作間：周一到周五8:30-15.30，周六日，節(jié)假日休息，不影響接送孩子照顧老人主要服務(wù)老戶客，VIP客戶，梳理客戶案檔，管理客戶資料月收入6000以上，上不封頂電話劉經(jīng)理地址:昌平西關(guān)環(huán)島

北京·昌平區(qū)

劉女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘：網(wǎng)絡(luò)/在線客服薪資：3500元以上/月“崗位職責(zé)：1、大專學(xué)歷以上，有一定的語言技巧，熱愛銷售；2、有良好的服務(wù)意識，非常善于并樂于溝通，性格樂觀開朗，熟悉淘寶、聊天軟件；3、責(zé)任心強(qiáng)、誠實(shí)、吃苦耐勞、有親和力者，樂于從事電商行業(yè)者可以優(yōu)先考慮。任職資格：1、熟悉產(chǎn)品的售前售后服務(wù)（交易流程、支付流程、退款以及后期維護(hù)等）；2、接待咨詢顧客、介紹店鋪和公司形象及產(chǎn)品優(yōu)勢給顧客，爭取讓來訪的每個客人滿載而歸；3、溝通在線的未付款顧客，對潛在客戶進(jìn)行分類保存，及時(shí)跟蹤，積極主動溝通?！奥?lián)系人：張老師

合肥

先生

立即聯(lián)系

電商客服，運(yùn)營助理基本的客服能及時(shí)**復(fù)咨詢及留言，處理一些售前售后問題，我們有提供帶薪崗前培訓(xùn)，soeasy~積極主動反饋工作中遇到的問題，對事有責(zé)任心~熱愛電商運(yùn)營工作，我們需要你的工作能力，更需要你的工作態(tài)度~薪資福利:底薪+滿勤獎金工作做得好有突破還有額外獎金（你的能力決定你的薪資）臨時(shí)的不要上班時(shí)間：(早晚班)早班8點(diǎn)到下午5點(diǎn)，晚班下午1點(diǎn)到10點(diǎn)。每月休2天（自由調(diào)休）工作地址:梅山鎮(zhèn)明新村村部旁邊

泉州

先生

立即聯(lián)系

電商客服熟悉淘寶等平臺交易流程及規(guī)則，打字速度快，有耐心。負(fù)責(zé)公司電商平臺在線售前、售中、售后溝通、處理工作薪資福利:3700-6000元招工人數(shù):1名

黃山

先生

立即聯(lián)系