一、崗位職責(zé)
1.團(tuán)隊(duì)管理
-領(lǐng)導(dǎo)和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和計(jì)劃,并確保團(tuán)隊(duì)成員明確工作方向和重點(diǎn)。
-負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)和績(jī)效評(píng)估,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力和績(jī)效水平。
-激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2.銷(xiāo)售策略制定與執(zhí)行
-分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定有效的銷(xiāo)售策略和營(yíng)銷(xiāo)方案,提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有率。
-組織和參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),拓展銷(xiāo)售渠道,增加客戶來(lái)源。
-監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)度和業(yè)績(jī)指標(biāo),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和計(jì)劃,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
3.客戶關(guān)系管理
-建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
-了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
-處理客戶投訴和問(wèn)題,及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)和建議,促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的改進(jìn)和優(yōu)化。
4.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
-收集、整理和分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),制作銷(xiāo)售報(bào)表和分析報(bào)告,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
-定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售工作進(jìn)展和業(yè)績(jī)情況,提出合理化建議和改進(jìn)措施。
二、任職要求
1.教育背景
-專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)
-具有3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
-有成功的銷(xiāo)售案例和業(yè)績(jī)表現(xiàn),熟悉銷(xiāo)售管理流程和方法。
3.專業(yè)技能
-具備扎實(shí)的銷(xiāo)售技巧和談判能力,能夠有效地開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶資源。
-熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶關(guān)系管理等方面的知識(shí)和技能,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。
-熟練使用辦公軟件和銷(xiāo)售管理工具,如CRM系統(tǒng)等。
4.個(gè)人素質(zhì)
-具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)。
-具有較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力和執(zhí)行力,能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度。
-具備創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)能力,能夠不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司發(fā)展的要求。
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