客戶(hù)經(jīng)理
8000-12000元/月1、市場(chǎng)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵角色,他們的主要職責(zé)包括市場(chǎng)調(diào)研、品牌建設(shè)、產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售促進(jìn)以及客戶(hù)關(guān)系管理等。以下是對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)的詳細(xì)解析:
2、?市場(chǎng)調(diào)研?:市場(chǎng)部經(jīng)理需要不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及市場(chǎng)趨勢(shì),為公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持。?
3、?品牌建設(shè)和推廣?:通過(guò)制定和執(zhí)行品牌策略,提升品牌形象,增加品牌知名度和市場(chǎng)占有率。這包括廣告策劃、公關(guān)活動(dòng)組織等。?
4、?產(chǎn)品推廣?:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,制定產(chǎn)品推廣計(jì)劃,包括新產(chǎn)品上市規(guī)劃、價(jià)格策略、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等,以提升產(chǎn)品銷(xiāo)售。
5、?銷(xiāo)售促進(jìn)?:通過(guò)組織銷(xiāo)售培訓(xùn)、制定銷(xiāo)售激勵(lì)政策、監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)度等方式,協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
6、?客戶(hù)關(guān)系管理?:建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)反饋,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
7、?預(yù)算和計(jì)劃管理?:制定和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成本效益,同時(shí)制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃,監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、?團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)?:負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員招聘、培訓(xùn)和發(fā)展,以及績(jī)效考核和激勵(lì)。
?跨部門(mén)協(xié)作?:與銷(xiāo)售、產(chǎn)品、研發(fā)等部門(mén)緊密合作,確保營(yíng)銷(xiāo)策略與公司整體戰(zhàn)略一致。
為了更深入了解市場(chǎng)部經(jīng)理的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn),可以觀看以下視頻,它提供了實(shí)際工作中的一些具體案例和經(jīng)驗(yàn)分享:
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