客房服務(wù)員

1.掌握客房清潔和整理的標(biāo)準(zhǔn)流程，包括更換床品、清理浴室、吸塵等;

2.熟悉客房?jī)?nèi)設(shè)施的操作和維護(hù)，如電視、空調(diào)等;

3.能夠協(xié)助客人解決入住期間的問題，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

4.堅(jiān)持對(duì)工作區(qū)域的清潔和整理，保持良好的工作環(huán)境。

任職要求:

1.具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程;

2.熟悉客房?jī)?nèi)物品的名稱和用途，有較好的服務(wù)意識(shí);

3.工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受工作壓力;

4.具備較好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。