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客服專員售后客服
客服專員
面議工作方式全職人數(shù)6-10人月結(jié)
.熟悉快遞系統(tǒng)的基礎(chǔ)操作,根據(jù)客戶要求完成后臺(tái)各項(xiàng)操作事宜;
2.主動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)的操作知識(shí),做好客戶與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的溝通工作;
3.負(fù)責(zé)客戶反饋問題的溝通與解決,協(xié)同網(wǎng)點(diǎn)做好客戶服務(wù)以及投訴異常處理。
任職要求:
1.快遞客服/物流客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.電腦操作熟練,有較強(qiáng)的傾聽能力,溝通能力,解決問題的能力;
3.積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng),有協(xié)作互助精神,與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng);
招聘人數(shù):10人
職位標(biāo)簽
楊先生實(shí)名企業(yè)
天津南開區(qū)天津大學(xué)衛(wèi)津路校區(qū)四季村23號(hào)樓
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