重慶南岸區(qū)崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，包括客人入住、退房、預(yù)定等;

2.協(xié)助客人解決各種問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

3.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常工作秩序，保持前臺(tái)環(huán)境整潔;

4.協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)工作。

任職要求:

1.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，能夠流利溝通;

2.具備前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店前臺(tái)工作流程;

3.具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力;

5.能夠承受一定的工作壓力，具備較強(qiáng)的抗壓能力;

6.具備良好的形象和儀表，能夠代表酒店形象;

7.具備包吃住的條件。

以上是酒店前臺(tái)的崗位職責(zé)和任職要求，希望符合條件的應(yīng)聘者能夠積極投遞簡(jiǎn)歷，我們期待您的加入。