前臺兼全職均可

[工作內(nèi)容]

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

[工作要求]

1、較強的服務意識，能熟練使用相關(guān)辦公軟件;2、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力。