誠聘物業(yè)主管

職位描述：

1、負(fù)責(zé)后勤人員的考核、工作安排及工作監(jiān)督等，負(fù)責(zé)執(zhí)行物業(yè)內(nèi)安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運作；

2、主動與業(yè)主接觸及維持良好關(guān)系；

3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的建設(shè)及管理，負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的開展工作；

4、每天巡場，確保設(shè)備設(shè)施、衛(wèi)生、員工符合要求；

5、調(diào)解業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，解決業(yè)主需求；

6、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系，并能對系統(tǒng)提出優(yōu)化建議；

7、任何問題，及時匯報上級，及時完成上級安排的工作。

任職要求

1、50周歲左右，懂一點電腦，3年以上物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗；

2、熟悉物業(yè)客戶服務(wù)流程及物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；

3、熟悉物業(yè)后期介入、客服、安全、環(huán)境及工程管理；

4、服務(wù)意識強(qiáng)、懂得如何調(diào)解、預(yù)判性及規(guī)劃性；

5、誠實、熱情、善于溝通、及時匯報，抗壓能力強(qiáng)。