長沙雨花區(qū)急招迎賓接待員

[崗位職責(zé)]:

1、負責(zé)擺球，了解臺球等知識．能夠為顧客提供規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

2.門迎，在球房門口迎接進店的客人，客人進門的時候附帶禮貌問候語，引導(dǎo)客人到球桌前，問詢是否有需要茶水飲料。

3.服務(wù).上桌之后要保證好桌子和球桌的干凈，客人需要換桿時要及時遞過去，需要架桿要及時，客人打完球之后要立馬去擺球，結(jié)束消費之后帶領(lǐng)客人到前臺結(jié)賬并且問詢是否需要錄車牌

4.維護.跟客人打完球時可以添加微信.后續(xù)可以維系客戶，過節(jié)有活動時問候問候。