中國電信全資子公司招聘啦！接聽客服（非主呼）

崗位職責:

1.接聽大平臺家電維修類問題咨詢電話，核實并登記故障問題及維修地點等信息；

2.根據(jù)工單填寫規(guī)則，將家電維修的相關需求反饋至后臺，確保客戶信息的真實準確。

任職要求:

1.中專及以上學歷，經驗不限；

2.理解表達能力強，具備良好的電腦操作和漢字錄入技能，打字速度要求60字/分鐘；

3.個性開朗、反應敏捷，對工作富有激情，具有較強的上進心，能適應輪班工作；

4.有呼叫中心客服經驗優(yōu)先。

工作時間

工作時間:7:00-23:00之間進行排班，輪班制，月休4天

福利待遇

3000-7000元，試用期有底薪和保底績效，轉正后根據(jù)工單數(shù)量計算績效；

享有團建、生日會、節(jié)日禮物等福利。

正常無加班，如遇項目高峰期需加班的，有加班費或選擇調休；

我們會提供帶薪崗前培訓，工作環(huán)境舒適，氛圍好，有興趣的歡迎和我聯(lián)系！