高端民宿前臺管家招聘

3000-5000元/月

發(fā)布時間: 2024-10-30 10:36

職位詳情
酒店前臺民宿管家

民宿管家

3000-5000元/月
工作方式全職月結(jié)

民宿前臺管家崗位內(nèi)容:

1.完成酒店前臺日常接待的基礎(chǔ)工作,包括線上,線下各個渠道的預(yù)定處理、咨詢工作,到店客人迎送接待、客房安排,辦理入住、退房手續(xù)等。

2.完成入住客戶住宿期間的對客服務(wù),訂餐、物品需求、掛賬、開票等服務(wù)。

3.維持酒店前臺區(qū)域整潔有序,做好公區(qū)及客房的衛(wèi)生檢查,確保酒店日常運營工作順利。

4.及時更新酒店前臺的工作表格,例如每日收支表,月度報表等,配合店內(nèi)統(tǒng)籌安排的臨時性工作,確保酒店運營順暢。

5:前臺客服手機(jī)做到信息及時回復(fù)。客服號微信朋友圈、抖音、小紅書至少保證每日一更,會有素材提供。保證各平臺的私信與評論要及時回復(fù)。

任職要求:

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,具有團(tuán)隊協(xié)作精神。

2.熟練使用計算機(jī)辦公軟件操作。

3.有相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先

良好的晉升空間:前臺——見習(xí)店長——店長

民宿位于景區(qū)內(nèi),怡人的工作環(huán)境,包食宿,月休4天。

男女不限

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