招聘酒店前臺(tái)，期待優(yōu)秀的你加入

1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗；

2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；

3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)；

4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問好；

5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；

6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài)；

7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；

8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、會(huì)員發(fā)展咨詢推銷工作；

9、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間；

10、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房價(jià)問題；

11、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；

12、認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào)；

任職要求：1：有足夠的責(zé)任心和上進(jìn)心

2：有足夠的抗壓能力，玻璃心請勿擾

3：目標(biāo)明確