招聘崗位:淘寶客服

崗位職責(zé):

1、通過電腦旺旺接待客戶的咨詢工作，給客戶答疑解惑的同時(shí)，盡最大的可能引導(dǎo)客戶下單;

2、快遞疑難問題查詢:

3、售后退貨退款問題處理;

4、未付款訂單的催付等。

任職資格:

學(xué)歷要求:高中以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生，會使用電腦進(jìn)行聊天:

2、打字速度快;

3、學(xué)習(xí)溝通能力強(qiáng);

5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語言表達(dá)能力;

品行端正，勤奮好學(xué)，勇于堅(jiān)持、吃苦耐勞，，心理素質(zhì)良好，抗壓能力強(qiáng):

4、薪酬待遇:無責(zé)任底薪+提成，綜合月薪3000-5000元,

廣闊的晉升空間:客服專員-客服組長-客服主管-部門經(jīng)理。

年輕人的團(tuán)隊(duì)，工作輕松，收入穩(wěn)定!歡迎加入!

聯(lián)系方式:

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