倉庫單證客服人員

辦公室跟單客服文員

一、崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)訂單的錄入，出庫，核對(duì)，收集，整理，保管

2、了解、熟知產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)等，保證與客戶有效溝通

3、協(xié)助客戶妥善解決貨品問題，及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于貨品到庫和發(fā)貨情況

4、做好客戶投訴處理事項(xiàng)，做好客戶服務(wù)工作;

5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)。

二、崗位條件：

1、熟練使用office辦公軟件2、對(duì)數(shù)據(jù)分析比較，具備財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3、態(tài)度端正、親和力強(qiáng)，有耐心

4、有責(zé)任心，具有團(tuán)隊(duì)合作精神

5、學(xué)習(xí)能力好、性格開朗

6、打字速度快

三、上班時(shí)間

1、7:30-5:30

2、月休4天

四、薪資待遇及福利

1、試用期3500元

轉(zhuǎn)正3500元+績(jī)效

3、包中餐，加班有晚餐