客服專(zhuān)員
3000-6000元/月崗位內(nèi)容:
1.公司商品的上下架,英文的文章,pinterest,ins,facebook,lemon一些網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)放
2.客戶的咨詢(xún),客戶的服務(wù)。專(zhuān)業(yè)有效地解答客戶售前、售后問(wèn)題
3.匯總客戶FAQ,整理店鋪listing優(yōu)化和產(chǎn)品優(yōu)化的建議,提升客戶體驗(yàn)和店鋪競(jìng)爭(zhēng)力
崗位要求:
1,大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)及以上,讀寫(xiě)能力強(qiáng),電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳,歡迎有意在跨境電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的人才投遞簡(jiǎn)歷
3,工作細(xì)致認(rèn)真,勤懇踏實(shí),對(duì)工作有想法,具有用戶視覺(jué)和解決問(wèn)題的觸覺(jué)
4,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),擅長(zhǎng)溝通,責(zé)任心強(qiáng)
5,做事效率高,不拖沓,英語(yǔ)打字速度快者優(yōu)先
6,熟練掌握Office軟件,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
7,對(duì)跨境電商行業(yè)有興趣者優(yōu)先,有類(lèi)似工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
杭州余杭區(qū)安通電子信息科創(chuàng)園
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