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售后客服
4000-5000元/月餐補月結(jié)
【維修查詢】
——工作內(nèi)容
通過接聽400全國服務(wù)熱線，處理客戶的售后問題。
售后問題大致包括（維修進度咨詢，快遞物流咨詢，發(fā)送配件咨詢，維修政策咨詢，情緒不滿等）無營銷內(nèi)容
——工作時間
在9:00-21:00時段內(nèi)排班倒班。正常做五休二（不固定周六日），但業(yè)務(wù)高峰會存在加班。
——薪資
整體分3個部分。①綜合無責(zé)底薪4K+績效（0-1000）+加班費（根據(jù)業(yè)務(wù)情況和實際排班）
——培訓(xùn)安排
會有前期培訓(xùn)，銜接訓(xùn)。幫助新人過度
職位標簽
莊女士實名企業(yè)
西安雁塔區(qū)西安軟件園研發(fā)大廈H座
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