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客服專員
客服專員
4000-5000元/月工作方式全職月結(jié)
一、工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)空調(diào)店鋪的咨詢接待及銷售工作;
2.通過活動政策,用戶需求,主推重點機型,改善銷售結(jié)構(gòu);
3.協(xié)調(diào)售后、物流、產(chǎn)品、財務(wù)及運營端,查詢、協(xié)助處理顧客物流類、發(fā)票類,贈品類等異常問題,提升顧客滿意度;
4.配合公司的各項(促銷)工作的開展、反饋前端顧客的需求,為公司業(yè)務(wù)策略及促銷開展提供參考。
二、工作要求:
1.學(xué)歷要求:大專及以上;
2.專業(yè)要求:計算機專業(yè)、電子商務(wù)等;
3.年齡要求:35歲以下;
4.能熟練運用word/excel/ppt等辦公軟件;
5.較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力。
黃先生實名企業(yè)
綿陽涪城區(qū)綿陽穿越跨境電商有限公司倉庫
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