中國聯(lián)通10010客服

【工作內(nèi)容】

負(fù)責(zé)接聽聯(lián)通用戶10010來電，解答客戶疑問，純接線客服，無銷售性質(zhì)

在工單上進(jìn)行備注和標(biāo)記，回復(fù)客戶的查詢話費(fèi)余額，流量查詢，目前套餐使用查詢，寬帶業(yè)務(wù)查詢及辦理等

【任職要求】

中專/高中及以上學(xué)歷

年齡18-35歲

【薪資結(jié)構(gòu)】

試用期1-2個(gè)月：100元/天+績效0.5元/通+夜班補(bǔ)貼（30-100/次），綜合薪資3.5-4K（無其他補(bǔ)貼）

轉(zhuǎn)正：底薪1400-2000（雙流職場固定底薪1500）+績效（0.3-1.1/通）+其他補(bǔ)貼850-1800（話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、司齡補(bǔ)等等+夜班補(bǔ)貼，綜合薪資3-9K

【工作時(shí)間】

08:00-22:00（上班時(shí)間按照排班制度)，每天8小時(shí)工作制

【福利】

1、購買五險(xiǎn)一金

2、年度旅游，零食下午茶

3、員工活動(dòng)，每月聚餐，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)