佛山順德區(qū)招客服經(jīng)理

【任職要求】

1.年齡：38歲以下。

2.學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷。

3.品貌端正，氣質(zhì)佳，有良好的溝通能力，應(yīng)變能力、監(jiān)督管理能力和團(tuán)隊(duì)精神，靈活處理突發(fā)事件的能力。

4.能夠接受挑戰(zhàn)性工作，有組織管理能力。

5.有三年以上大型酒樓樓面管理經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】

1、指揮和管理樓面工作，保證食堂工作的正常運(yùn)作。

2、在開餐時(shí)段接觸客人，保證客人就餐的滿意度。

3、在現(xiàn)場(chǎng)處理突發(fā)事件及客戶相關(guān)投訴。

4、帶領(lǐng)樓面工作人員為客人提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。