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電話客服
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面議1-2人
客服
1、中專以上學(xué)歷;文科相關(guān)專業(yè);2、具備1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),聲線柔和,性格比較溫和,不急躁;3、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,口齒伶俐,能冷靜、靈活應(yīng)對(duì)各種情況,保持良好的心態(tài);4、精通國(guó)語(yǔ)、粵語(yǔ);5、能熟練操作電腦等相關(guān)設(shè)備;。負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶的電話,解答用戶相關(guān)咨詢或疑問(wèn),處理用戶投訴等工作;負(fù)責(zé)對(duì)欠戶的提醒、催繳工作;負(fù)責(zé)提醒用戶月卡購(gòu)買情況,了解用戶需求,引導(dǎo)用戶購(gòu)買相關(guān)實(shí)用套餐;協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管收集相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、信息或者滿意度和需求調(diào)查等;上司臨時(shí)交代的其它任務(wù)。
招工人數(shù):2名
工作地址:人民南路87號(hào)-龍江智泊(佛山市捷滿停車科技有限公司)
職位標(biāo)簽
先生
佛山
項(xiàng)目地點(diǎn)
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