烏魯木齊頭屯河區(qū)崗位職責(zé):-認(rèn)真處理客戶的投訴和反饋,積極協(xié)調(diào)各方資源為客戶解決問題

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發(fā)布時間: 2025-01-13 16:56

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客服專員

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月結(jié)

崗位職責(zé):

-認(rèn)真處理客戶的投訴和反饋,積極協(xié)調(diào)各方資源為客戶解決問題,確??蛻魸M意度的提升。

-負(fù)責(zé)跟蹤客戶問題的處理進(jìn)度,及時向客戶反饋結(jié)果。

-根據(jù)客戶的反饋,收集整理客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的建議,并定期上報。

崗位要求:

-高中及以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力和表達(dá)能力,打字速度快。

-具備良好的服務(wù)意識,有耐心,能夠承受一定的工作壓力。

-擁有較強(qiáng)的問題解決能力和協(xié)調(diào)能力。

-有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,但歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

福利待遇:

-優(yōu)厚的薪資待遇,包括基本工資、績效工資,入職交社保,多勞多得,

-舒適的辦公環(huán)境,積極和諧的團(tuán)隊氛圍。

-完善的培訓(xùn)體系,幫助你快速提升職業(yè)技能。

-享有法定節(jié)假日、帶薪年假等福利。

職位標(biāo)簽
牛先生實名企業(yè)

烏魯木齊頭屯河區(qū)頭屯河區(qū)

工商信息

法定代表人:

李瑞蘭

成立日期:

2024-12-17

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項目地點
烏魯木齊頭屯河區(qū)頭屯河區(qū)
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