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客服專員
面議月結(jié)
崗位職責(zé):
-認(rèn)真處理客戶的投訴和反饋,積極協(xié)調(diào)各方資源為客戶解決問題,確??蛻魸M意度的提升。
-負(fù)責(zé)跟蹤客戶問題的處理進(jìn)度,及時向客戶反饋結(jié)果。
-根據(jù)客戶的反饋,收集整理客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的建議,并定期上報。
崗位要求:
-高中及以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力和表達(dá)能力,打字速度快。
-具備良好的服務(wù)意識,有耐心,能夠承受一定的工作壓力。
-擁有較強(qiáng)的問題解決能力和協(xié)調(diào)能力。
-有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,但歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
福利待遇:
-優(yōu)厚的薪資待遇,包括基本工資、績效工資,入職交社保,多勞多得,
-舒適的辦公環(huán)境,積極和諧的團(tuán)隊氛圍。
-完善的培訓(xùn)體系,幫助你快速提升職業(yè)技能。
-享有法定節(jié)假日、帶薪年假等福利。
職位標(biāo)簽
牛先生實名企業(yè)
烏魯木齊頭屯河區(qū)頭屯河區(qū)
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