門店店長(zhǎng)
4000-5000元/月招聘:店長(zhǎng),情感導(dǎo)師,紅娘
薪資:4000-5000元
店長(zhǎng)
戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)拓展:制定婚介所長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分析市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,開拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與合作渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
團(tuán)隊(duì)管理:招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督紅娘及其他員工,合理分配工作任務(wù),定期評(píng)估績(jī)效,激勵(lì)員工提升業(yè)績(jī)與服務(wù)質(zhì)量,打造高效團(tuán)隊(duì)。
客戶服務(wù):建立并完善客戶服務(wù)體系,處理客戶投訴與建議,確??蛻魸M意度;挖掘高端客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù)方案。
品牌建設(shè):策劃并執(zhí)行品牌推廣活動(dòng),提升婚介所在當(dāng)?shù)氐闹扰c美譽(yù)度,樹立良好品牌形象。
運(yùn)營(yíng)管理:管理婚介所日常運(yùn)營(yíng),控制成本,,監(jiān)督財(cái)務(wù)收支,確保運(yùn)營(yíng)順暢與盈利目標(biāo)達(dá)成。
情感導(dǎo)師
情感咨詢:通過線上線下多種方式,為客戶提供戀愛、婚姻關(guān)系方面的專業(yè)咨詢,深入分析情感問題。
方案制定:依據(jù)客戶具體情況,定制個(gè)性化情感修復(fù)、關(guān)系改善方案,涵蓋溝通技巧、情緒管理等內(nèi)容。
課程講授:開展情感主題講座、培訓(xùn)課程,傳授戀愛技巧、親密關(guān)系維護(hù)等知識(shí),提升客戶情感認(rèn)知與處理能力。
心理輔導(dǎo):針對(duì)情感創(chuàng)傷客戶,進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助其緩解負(fù)面情緒,重建自信與積極心態(tài)。
跟蹤反饋:跟進(jìn)客戶方案實(shí)施情況,定期回訪,根據(jù)反饋調(diào)整策略,確保服務(wù)效果。
紅娘
客戶匹配:了解客戶擇偶需求、個(gè)人情況,通過數(shù)據(jù)庫(kù)篩選與人工分析,精準(zhǔn)匹配合適對(duì)象。
溝通協(xié)調(diào):為匹配對(duì)象牽線搭橋,安排約會(huì),協(xié)調(diào)雙方時(shí)間與地點(diǎn),確保約會(huì)順利進(jìn)行。
情感助推:在約會(huì)前后,為客戶提供情感建議,助力雙方增進(jìn)了解、發(fā)展感情。
信息管理:收集、整理客戶信息,建立完善檔案,確保信息準(zhǔn)確。
客戶維護(hù):定期回訪客戶,了解情感進(jìn)展,解決問題,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
荊門
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