招售后客服、售前客服

招聘：

售前客服

崗位職責：

1.回復天貓、京東等平臺的顧客咨詢，引導其完成交易;

2.主動向顧客介紹產(chǎn)品、活動等，引導其購買產(chǎn)品禮包;

3.整理和分析交易過程中發(fā)現(xiàn)的商品問題(如描述不符、郵費設置、圖片等)反饋到客服負責人;

4.負責消費者購買后的訂單查詢、訂單信息修改等服務工作;

5.按時完成上級交辦的其他工作事務。

任職資格:

1.年齡35歲以下，性別不限，學歷高中/中專及以上即可，大專及以上優(yōu)先，專業(yè)不限;

2.熟悉基本的電腦操作即可，打字速度每分鐘50字以上優(yōu)先:

3、有一年及以上銷售類工作經(jīng)驗或者服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

4.具備良好的溝通表達能力，目標感、抗壓能力強者優(yōu)先。

工資福利:

1.月薪:3700-5000，月休4天;

2.上班時間:早班8:00-16:30，中班12:00-20:30，晚班16:00-00:30;

3.公司福利:節(jié)日福利、內(nèi)購優(yōu)惠、工齡獎金、結(jié)婚禮金、團建活動等;

售后客服

崗位職責:

1.負責解答客戶在自行車安裝、調(diào)試、維修、更換配件等方面的問題;

2.能夠熟練區(qū)分客戶購買的高、中、低車型及相應的配件;

3.維護客戶評價，避免因質(zhì)量問題退貨;4，按時完成上級交辦的其他工作事務。

任職資格:

1，年齡35歲以下，性別不限，學歷高中/中專及以上即可，大專及以上優(yōu)先，專業(yè)不限:

2.熟悉基本的電腦操作即可，打字速度每分鐘50字以上優(yōu)先;

3、有一年及以上銷售類工作經(jīng)驗或者服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

4.具備良好的溝通表達能力，目標感、抗壓能力強者優(yōu)先。

工資福利:

1.月薪:3500-5000，月休4天;

2.上班時間:早班8:00-16:30，中班12:00-20:30.晚班16:00-00:30

3.公司福利:節(jié)日福利、內(nèi)購優(yōu)惠、工齡獎金、結(jié)婚禮金、團建活動等;

地址:沈丘縣建設路與東環(huán)路交叉口沈丘城投大廈4樓