高薪誠聘淘寶客服

接受客戶咨詢,熟悉淘寶后臺(tái)及購物流程者優(yōu)先

一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)店鋪售前工作，主要是通過旺旺等聊天工具在線為顧客解答疑問，促成交易；

2、具備處理問題、溝通問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，提高客戶滿意度。

二、崗位要求：

1、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通，有責(zé)任心。

2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。

3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

4、不收兼職，需要到公司上班。

三、工作時(shí)間：

早8:00-晚5:00每月休四天。

四、薪資：

底薪加銷售提成，入五險(xiǎn)。待遇好，福利好，環(huán)境好，有意者電聊。