課程顧問
面議一、崗位職責(zé)
1.教學(xué)計(jì)劃與課程安排
根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排,在教務(wù)系統(tǒng)中準(zhǔn)確進(jìn)行課程設(shè)置,包括課程名稱、上課時(shí)間、授課教練、課程周期等信息錄入與更新。
2.學(xué)員管理與服務(wù)
建立并完善學(xué)員檔案,記錄學(xué)員基本信息、報(bào)名課程、學(xué)習(xí)進(jìn)度、考勤情況、考核成績等,為個(gè)性化教學(xué)提供數(shù)據(jù)支持。
負(fù)責(zé)學(xué)員的轉(zhuǎn)班、休學(xué)、退學(xué)等手續(xù)辦理,做好相關(guān)記錄和協(xié)調(diào)工作。
3.課時(shí)管理
嚴(yán)格按照課程安排和學(xué)員實(shí)際出勤情況,在教務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行扣課時(shí)操作,保證課時(shí)記錄準(zhǔn)確無誤。
定期抽查點(diǎn)名情況,核實(shí)考勤記錄,對異??记谇闆r及時(shí)與教練和學(xué)員溝通,查明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理。
精確計(jì)算課消,統(tǒng)計(jì)學(xué)員實(shí)際完成的課程數(shù)量和對應(yīng)的費(fèi)用消耗,為財(cái)務(wù)結(jié)算提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
4.教練管理與溝通
在教務(wù)系統(tǒng)中完成學(xué)員的分班操作,與教練溝通學(xué)員分班情況,確保班級分配合理。
任職要求
學(xué)歷與專業(yè)
大專及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)
有1-3年教育培訓(xùn)行業(yè)教務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉體育培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先。
專業(yè)技能
熟練使用辦公軟件,如Excel等,能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和文檔處理。
熟練掌握教務(wù)系統(tǒng)操作,能夠高效完成課程設(shè)置、學(xué)員分班、扣課時(shí)、課消計(jì)算等工作。
具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過教學(xué)數(shù)據(jù)評估教學(xué)效果,為教學(xué)改進(jìn)提供依據(jù)。
溝通與協(xié)調(diào)能力
具備良好的溝通能力,能夠與學(xué)員、家長、教練、其他部門等進(jìn)行有效的溝通和交流。
有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)調(diào)各方資源,解決教學(xué)過程中的各種問題。
責(zé)任心與服務(wù)意識
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員服務(wù)高度重視。
具備良好的服務(wù)意識,關(guān)注學(xué)員需求,致力于提升學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和培訓(xùn)效果。
學(xué)習(xí)與抗壓能力
具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷更新教育理念和知識,適應(yīng)體育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展變化。
具備一定的應(yīng)變能力,能夠靈活處理教學(xué)過程中的突發(fā)情況。
具備較強(qiáng)的抗壓能力,在面對教學(xué)任務(wù)緊急調(diào)整、學(xué)員和家長的高要求、多部門協(xié)同工作的壓力等復(fù)雜工作場景時(shí),能夠保持冷靜,有條不紊地安排工作,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成,不影響教學(xué)秩序和服務(wù)質(zhì)量。在應(yīng)對突發(fā)的大規(guī)模學(xué)員退費(fèi)情況時(shí),能夠承受心理壓力,妥善處理相關(guān)事宜。
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