廣州白云區(qū)崗位職責:1.為客戶提供優(yōu)質的上網(wǎng)體驗

崗位職責:

1.為客戶提供優(yōu)質的上網(wǎng)體驗，解答客戶咨詢；

2.負責日常的客戶服務，包括但不限于前臺接待、收銀及客戶投訴處理；

3.維護和清潔計算機硬件和工作區(qū)域，確保環(huán)境衛(wèi)生；

4.協(xié)助客戶使用計算機和互聯(lián)網(wǎng)，提供必要的操作指導；

5.管理客戶的日常需求，包括但不限于充值、開卡等服務。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效解決客戶問題；

2.熟悉計算機操作和互聯(lián)網(wǎng)使用，能夠快速適應客戶需求；

3.具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務；

4.細心、耐心，具有良好的職業(yè)道德。