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網(wǎng)絡(luò)客服
3500-4500元/月月結(jié)
招聘：淘寶客服
薪資：3.5千-4.5千
崗位職責(zé):
1、在解答客戶咨詢中主動了解客戶需求、及時營銷、引導(dǎo)消費(fèi)、催付客戶等工作;
2、對客戶進(jìn)行在線挽留,提高客戶的下單轉(zhuǎn)化率;
3、遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理并做好記錄
任職資格:
1、打字速度在60字/分鐘以上;
2、有親和力,有銷售意識,思維清晰敏捷,責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立完成工作;
3、有1年以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、工作細(xì)致認(rèn)真,有耐心;
5、有很強(qiáng)的客服意識,有良好的團(tuán)隊精神
職位標(biāo)簽
先生
上海
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