網(wǎng)絡客服運營

崗位職責：

1.負責產(chǎn)品運營策略的制定和執(zhí)行，包括但不限于媒體類、平臺類、B端產(chǎn)品和C端產(chǎn)品等；

2.負責產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，對產(chǎn)品運營效果進行監(jiān)測和分析，提出優(yōu)化建議；

3.負責產(chǎn)品推廣，制定推廣計劃，提高產(chǎn)品知名度和用戶量；

4.負責產(chǎn)品用戶體驗的優(yōu)化，提高用戶滿意度；

5.負責與產(chǎn)品研發(fā)團隊溝通，協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)進度，確保產(chǎn)品按時上線。

任職要求：

1.專科及以上學歷，市場營銷、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先；

2.具備媒體類、平臺類、B端產(chǎn)品和C端產(chǎn)品運營經(jīng)驗，熟悉產(chǎn)品運營流程和方法；

3.具備數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具；

4.具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠與研發(fā)、設計、市場等部門有效協(xié)作；

5.具備較強的學習能力和創(chuàng)新意識，能夠不斷學習和探索新的產(chǎn)品運營方法和工具；

6.不接受居家辦公，能夠適應較高的工作強度和壓力。