官方手機(jī)客服中心客服助理（兼職）

1、職位名稱：vivo客服兼職業(yè)務(wù)助理

2、崗位使命：又好（服務(wù)態(tài)度好）又快（立等可?。┙鉀Q用戶問(wèn)題，使用戶有一次愉悅的服務(wù)體驗(yàn)。

3、崗位職責(zé)：

①負(fù)責(zé)用戶送修接待：門迎、取號(hào)、登記、倒水等；

②負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單維修類業(yè)務(wù)的處理：手機(jī)貼膜、刷機(jī)、配件價(jià)格及庫(kù)存查詢等；

③負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境維護(hù)：衛(wèi)生、物品歸置等

④負(fù)責(zé)主管臨時(shí)安排的其他工作。

4、任職要求：

①認(rèn)同公司核心價(jià)值觀，能承受壓力和委屈，具備良好服務(wù)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力；

②縣級(jí)城市高中/中專及以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)不限（應(yīng)屆生亦可）；

③形象氣質(zhì)佳，年齡20~35周歲，男女均可。

5、薪酬福利：

①薪酬：15-22元/小時(shí)；

②工作時(shí)間：每天四個(gè)小時(shí)

適合實(shí)習(xí)期大學(xué)生，在家?guī)藜议L(zhǎng)不耽誤接送孩子。

工作地點(diǎn)：張店、桓臺(tái)vivo官方客服中心

聯(lián)系人：李經(jīng)理